Vervangend vervoer

Wanneer je je auto dagelijks nodig hebt, of als je op vakantie bent, wil je je auto niet onverwachts kwijt zijn voor een reparatie.  Als je pech krijgt en een reparatie ter plekke niet mogelijk is, heb je alsnog een auto waar je in kunt rijden. Handig!

Of u recht heeft op een vervangende auto om uw weg te kunnen vervolgen, is afhankelijk van de voorwaarden van uw pech-/ verzekeringspolis of het leasecontract.

 

Inleveren vervangauto

Wanneer u de vervangende auto in gaat leveren, denkt u dan aan het volgende: de auto dient schoon en met een volle tank ingeleverd te worden. Bij het innamepunt zal de auto geïnspecteerd worden op eventuele schades, of de auto schoon en afgetankt is, of alle accessoires aanwezig zijn en zal de kilometerstand genoteerd worden. Het inleveren duurt slechts enkele minuten.

Waar moet ik op letten als ik een vervangauto terugbreng?

Wanneer u een vervangauto retourneert dan moet u hier op letten.

- Neem uw huurcontract mee
- Zorg dat de auto is afgetankt, neem de bon mee
- Zorg dat de auto schoon en netjes is
- Zorg dat u al uw persoonlijke spullen uit de auto heeft gehaald
- Zorg dat u uw reis vanaf de inleverlocatie heeft gepland

Mag ik een vervangauto met een lege tank inleveren?

Nee, u mag uw vervangauto niet met een lege tank inleveren.

De vervangauto dient afgetankt te worden ingeleverd. Ook wanneer u maar héél weinig kilometers heeft gereden en de tankmeter geeft nog vol aan, dient u de auto af te tanken. Neem de tankbon mee.

Kan ik mijn vervangauto bij Roadmak inleveren?

Of u uw vervangauto bij ons kunt inleveren, hangt af van welke verhuurmaatschappij de vervangauto is.

Wij nemen alleen vervangauto's in van de maatschappijen:

Logicx
Van Eijck
AVN (Auto Verhuur Nederland)
Drive On

Mag ik mijn vervangauto op een andere locatie inleveren?

Als u de vervangauto op een andere locatie wilt inleveren, heeft u toestemming nodig van de verhuurmaatschappij.

U kunt contact opnemen met de autoverhuurmaatschappij voor meer informatie.

Kan ik bij Roadmak het huurcontract van mijn vervangauto verlengen?

Nee, u kunt het huurcontract van uw vervangauto niet bij Roadmak verlengen.

Roadmak fungeert als depôt van een aantal vervangend vervoer organisaties. Wij geven auto's uit en nemen auto's in namens deze organisaties. Wij hebben géén invloed op de condities en de duur van de huurovereenkomst.

Over het verlengen van het huurcontract moet u contact opnemen met de organisatie waarvan u de vervangauto heeft gehuurd.

Waar kan ik nog meer een vervangauto krijgen?

In veel gevallen krijgt u van het schadeherstelbedrijf waar u uw auto laat repareren gedurende de reparatie een vervangauto. Informeer hierover bij uw autoschadehersteller.

De meeste autoschadebedrijven wachten met het geven van een vervangauto tot uw schadeauto daadwerkelijk is aangeboden bij het schadebedrijf.

De autohulpdienst die mensen helpt